kártérítés | Utazómajom

Jár a kártérítés, ha nem repülök? Mikor kapok vissza pénzt, mik a jogaim?

utazomajom — Wed, 11 Mar 2020 11:42:15 +0000

Az utóbbi napok eseményei, a koronavírus terjedése miatt egyre több légitársaság kezdett jelentős törlésekbe, járatösszevonások történnek és hatósági intézkedések miatt is függesztenek fel járatokat. Fontos tudni azonban, hogy a Légi Utasok Jogait szabályozó Európai Uniós rendelet (röviden: EU261) nem került felfüggesztésre, így az abban foglaltakat továbbra is be kell tartania az összes, európai járatot üzemeltető légitársaságnak....

The post Jár a kártérítés, ha nem repülök? Mikor kapok vissza pénzt, mik a jogaim? appeared first on Utazómajom.

A Wizz Air döntött: nem jár kártérítés. Majd kivizsgálták az ügyet, és inkább mégis!

utazomajom — Mon, 22 Jul 2019 19:50:04 +0000

Mégis fizet a Wizz Air a londoni Gatwick repülőteréről 7 órás késéssel érkező utasoknak! A Wizz Air is először a „rendkívüli körülményekre” hivatkozva határozottan elutasította az összes kártérítési igényt, most azonban több olvasó is jelezte az indexnek, hogy levelet kapott a Wizz Airtől, amelyben a légitársaság elismeri, hogy hibázott, sőt, fizetne is. Azok az utasok...

The post A Wizz Air döntött: nem jár kártérítés. Majd kivizsgálták az ügyet, és inkább mégis! appeared first on Utazómajom.

Ha kártérítésről van szó, elfelejti a repült távolságot a Wizz Air?

utazomajom — Mon, 05 Feb 2018 14:41:55 +0000

Az Utazómajmok világmegváltó csoportjában egyre több kritika éri a Wizz Air panaszkezelését, vagyis annak hiányát. Néhány napja Vivien posztolt kétségbeesetten egy bejegyzést, melynek igen tanulságos és sikeres végkimenetele lett. Még 2017 júliusában késett a gépük több, mint 7 órát Mallorca – Budapest útvonalon. A légi utasok jogai szerint 1500 kilométer feletti távok esetében 400€ kártérítés jár...

The post Ha kártérítésről van szó, elfelejti a repült távolságot a Wizz Air? appeared first on Utazómajom.

Miért késhet egy repülőjárat? És miért hívtak rendőrt az utasok és a pilóták Londonban?

lanymajom — Wed, 28 Jun 2017 19:37:35 +0000

2014 telén egy Londonból Portóba közlekedő Ryanair járat utasainak annyira elfogyott a türelme, hogy végül rendőrt kellett hívniuk. Habár az ír légitársaság a legpontosabb európai fapadosnak nevezi magát 90 %-os pontossági aránnyal, de egy nem várt akadály végül is bármikor, bármelyik légitársaságnál közbejöhet. De mi is történt azon a portói járaton? Az utasok már a repülőn ültek és várakoztak az...

The post Miért késhet egy repülőjárat? És miért hívtak rendőrt az utasok és a pilóták Londonban? appeared first on Utazómajom.

Mit tegyél, ha meglátod a kijelzőn: “KÉSIK”!

utazomajom — Thu, 15 Jun 2017 11:02:19 +0000

Először is: ne ess pánikba! Rengeteg repülő közlekedik a világon, egyszerre akár tizenötezer utasszállító gép is a levegőben lehet! Ezek közül sajnos törvényszerű, hogy néhány járat késik, vagy törlésre kerül. Azt azonban ne feledd, hogy a járatod késésének szinte biztosan alapos oka van, hiszen ez elég sokba kerül a légitársaságnak.

The post Mit tegyél, ha meglátod a kijelzőn: “KÉSIK”! appeared first on Utazómajom.

Garancia az érkezési idő betartására

utazomajom — Sun, 15 Mar 2015 07:03:29 +0000

A légi utasok jogairól már volt szó itt, remélhetőleg még lesz is, de most egy érdekes pluszt kínálunk az eddig összegyűjtött információhoz, ez pedig a Wizz Air szolgáltatása, a késési jótállás. Lassan öt éve vezette be a magyar gyökerű fapados ezt a lehetőséget, de egyik-másik utazó majom még mindig nem ismeri, pedig hasznos tud lenni....

The post Garancia az érkezési idő betartására appeared first on Utazómajom.

A légi utasok jogairól röviden

utazomajom — Mon, 06 Oct 2014 16:13:38 +0000

Egy repülőút során a legtöbb esetben a jegyvásárlás pillanatától a földet érésig gond nélkül és pontosan zajlanak az események. De sajnos akár a légitársaság hibájából, akár más, külső körülmények hatására olykor az ideálistól eltérően alakulnak a dolgok. A leggyakrabban előforduló kellemetlenségek a késések és a törlések. Szerencsére az ilyen esetekre pontos iránymutatást ad az Európai...

The post A légi utasok jogairól röviden appeared first on Utazómajom.