Globális a káosz a Lufthansánál: informatikai probléma, törlések, késések
A Lufthansánál egy informatikai hiba okoz szerda délelőtt óta világméretű repülőtéri káoszt – számolt be a Bild.de.
A cég megerősítette, hogy problémák adódtak az informatikai rendszerekkel, a hiba okát keresik, de még nem tudják, hogy mikorra állhat helyre a rend. A Lufthansa csoport összes légitársasága érintett. (Aegean Airlines, Air Astana, AirBaltic, Air Canada, Air China, Air Dolomiti, Air India, Air Malta). A Lufthansa csoporthoz tartozik még a Brussels Airlines, az Austrian Airlines, a Swiss International és az Eurowings is.
Mivel a hiba a check-in és a beszállás rendszerét érinti, így több járat is késik vagy törölt. Leginkább érintett a müncheni és a frankfurti repülőtér, ahol várakozó utasok és gépek tömege található. Más repülőterek egyelőre kevésbé tűntek érintettnek.
A légitársaság szóvivője azt mondta: “Sajnáljuk az utasainkat ért kellemetlenségeket.”
A várakozó gépekbe sem engedték be az utasokat, mert a személyzet szerint az indulással kapcsolatos nélkülözhetetlen információk hiányoznak. Kezdetben minden belföldi német járatot töröltek, és arra kérték az utasokat, hogy inkább a német vasúttársasággal, a Deutsche Bahn-nal utazzanak.
Több német repülőtérről készült fotó és videó azt mutatták, hogy óriási káosz uralkodik az repterek indulási csarnokaiban. A posztolt videókban hallatszik a hangosbemondó tájékoztatása : „egyelőre nem tudjuk, hogy mennyi ideig tart a fennakadás, az utasok türelmét kérjük.”
Jelenleg egy kríziscsapat tanácskozik, remélhetőleg hamarosan megoldódik a helyzet. Ha az érintett légitársaságok egyikével utaznál, ellenőrizd a járatot mielőtt elindulsz a reptérre!
Vajon az FC Bayern lemarad a párizsi Bajnokok Ligája-mérkőzésről?