A közel 300 ezer tagot számláló facebook csoportunkban számolt be olvasónk arról, hogy már negyedik alkalommal került módosításra a Wizz Air Debrecen – Lárnaca retúr repülőjegye.

Egy Wizz Air járatmódosítás furfangos története

Andrea még tavaly októberben foglalta le ciprusi nyaralását. Az eredeti időpont 2024.06.18 12:05 – 2024.06.25 16:20 lett volna. Az utazásra készülve olvasónk kivette a megfelelő időszakra a szabadságot és tervezett a nyaralással. Nem sokkal később került sor az első Wizz Air járatmódosításra, amivel két nappal tolták odébb a járatot, így az új időpont 2024.06.20-2024.06.27. lett.

Nem “örülhetett” sokáig az új dátumnak Andrea, mert pár nappal később ismét módosításra került sor: ezúttal egy nappal hozták korábbra a járatot: 2024.06.19-2024.06.26.

Kicsit később jött a következő Wizz Air járatmódosítás, ami közelített az eredeti foglaláshoz: 2024.06.17-2024.06.24. Habár a szállás átfoglalással bajlódnia kellett, eddig még az olvasónk türelmesen viselte a megpróbáltatásokat.

Nem úgy, amikor jött a következő üzenet, miszerint a legújabb dátum: 2024.06.17- 2024.06.21. Olvasónk így csak négy napot tölthetne a szigeten. Az online átfoglaló rendszer alapján ingyenesen módosíthatja a visszaút időpontját 28.-ára, vagy marad minden így. Tehát dönthet: 4, vagy 11 napot tölt a szigeten, esetleg törli a járatot és bukja a lefoglalt szállást.

Mégis látszik a járat a rendszerben

További érdekesség, hogy a Wizz Air honlapján bárki bátran lefoglalhatja a 2024.06.17-2024.06.24 közötti dátumra a repülőjegyét Debrecen – Lárnaca szakaszra, pedig pont erről módosították át Andrea jegyét. Tehát neki nincs lehetősége visszatenni erre a dátumra, de más bátran foglalhat rá.
A kommentekből jól látszik, hogy nem egyedi esetről van szó. A tagok elmondása alapján az online átfoglaló rendszer nem működik megfelelően, de telefonon készségesen segítenek bárkinek. Igen ám, de tudomásunk szerint csak az emelt díjas telefonszám van feltüntetve a honlapjukon. A normál díjon hívható telefonszám csak belső utazós fórumokon, zárt csoportokban található meg és azt is folyamatosan változtatják.

A kérdéseinket elküldtük a légitársaságnak, amint válaszoltak frissítjük a posztot.