A Qatar Airways menetrend szerinti járatai továbbra sem közlekednek a katari légtér lezárása miatt. Amint a Katari Polgári Légiközlekedési Hatóság bejelenti a légtér biztonságos újranyitását, elindítják a járatokat. A következő frissítés március 6-án, magyar idő szerint 07:00-kor várható.

Segítségnyújtás

A légitársaság az alábbi segítséget nyújtja a Dohában rekedt utasainak:

• szállás
• étkezés vagy étkezési utalványok
• transzfer a hotel és a repülőtér között
• orvosi segítségnyújtás koordinálása

Foglalással kapcsolatos teendők

Ha az utasnak megerősített foglalása van és az utazás dátuma 2026. február 28. és március 10. közé esik, az alábbi lehetőségek közül választhat:

• díjmentes dátummódosítás az eredeti utazási dátumhoz képest legfeljebb 14 napon belül, vagy
• a fel nem használt jegyérték visszatérítése.

Jelenleg a szokásosnál nagyobb a telefonos megkeresések száma, ezért a várakozási idő hosszabb lehet. Csak azok az utasok vegyék fel a kapcsolatot telefonon a Qatar Airways-szel, akiknek az utazása a következő 48 órán belül esedékes.

Minden egyéb foglalás esetén a foglalás egyszerűen kezelhető a qatarairways.com oldalon vagy a Qatar Airways mobilalkalmazásban. A légitársaság felhívja a figyelmet, hogy az utasok ellenőrizzék a megadott elérhetőségeik helyességét, hogy szükség esetén felvehessék velük a kapcsolatot.

Akik utazási irodán vagy harmadik fél weboldalán keresztül foglaltak, őket keressék direktben. További információkért kattints ide.