Utazásaink során az egyik leggyakrabban előforduló kellemetlenség a poggyászkár, vagyis amikor valami történik azokkal a holmikkal, amelyeket magunkkal vittünk az útra. Elkeveredhet vagy késhet a csomag a reptéren, de később is eltűnhet, esetleg el is lophatják egy óvatlan pillanatban. Fontos tudni, hogy a biztosító ezekben a helyzetekben is tud segíteni, ha megfelelő utasbiztosításunk van.

Számos esetben történhet valami azokkal a holmikkal, amelyekkel együtt utazunk, legyen szó autós vagy repülős útról. Ehhez igazodva a biztosítók is számos szituációban nyújtanak segítséget, ezeket vesszük most sorra a Bank360.hu szakértőinek a segítségével. A poggyászra vonatkozó biztosítási összegeket egy kilenc napos, európai repülős utazásra vonatkozó kalkuláció alapján hasonlítjuk össze, az utasbiztosítás kalkulátorral.

Ha eltűnik a poggyász vagy teljesen megsemmisül

Erre a biztosítási eseményre minden biztosító vállalja a kockázatot, a kérdés csak az, hogy mekkora összegre számíthatunk. A kalkulációk alapján az olcsóbb, alap utasbiztosításoknál a felső határ 250-300 ezer forint körül alakul, de ha ennél drágább biztosítást választunk, akkor akár a félmillió forintot is meghaladhatja a biztosítási összeg.

Emellett a biztosítók azt is meghatározzák, hogy a poggyászban lévő tárgyanként mekkora  a maximum összeg, amit kifizetnek. Ez biztosítótól és a választott csomagtól függően 75 ezer, de akár 180 ezer forint is lehet, ezért érdemes azt is figyelembe venni a biztosítás megkötésekor, hogy mennyire értékesek azok a ruhák és eszközök, amelyeket magunkkal viszünk.

Mennyit fizet a biztosító a műszaki cikkekért?

A legnagyobb értékű holmik általában a műszaki cikkek a csomagunkban, ha utazunk, így nem véletlen, hogy a mobiltelefonra és a laptopra vagy notebookra külön is kitérnek a biztosítások. A műszaki cikkeknél általában hasonló biztosítási összegre számíthatunk, mint a poggyászban lévő dolgoknál: tárgyanként 75-180 ezer forint között van a felső határ, de ha egyszerre több műszaki cikk tűnik el vagy semmisül meg, akkor 100-600 ezer forint között fizet a biztosító, attól függően, hogy mekkora összegre leszünk jogosultak.

Bár a különbség a biztosítási összegek között elég nagy, a biztosítás díjai között ennél jóval kisebb az eltérés. Ha a drágább telefonnal vagy laptoppal utazók biztosra szeretnének menni, akkor egy 9 napos európai repülős utazásra mindössze 4000-5000 forinttal kell többet fizetniük, cserébe biztosak lehetnek abban, hogy baj esetén megtéríti a biztosító a teljes kárukat. A szerződések a mobiltelefonra és a laptopra általában ugyanazt a felső összeghatárt jelölik meg a feltételekben, ez 75-150 ezer forint között alakul.

Mi történik, ha az autóból vagy a vízpartól lopják el a holminkat?

Tolvajokba sajnos mindenhol belefuthatunk, még akkor is eltűnhet egy-egy érték, ha éppen a vízparton pihenünk. Néhány biztosító ebben a helyzetben is a segítségünkre siet, de nem mindegyik, és nem is egyforma értékben; van olyan biztosító, ahol legfeljebb 25 ezer, míg máshol 50 ezer forintra számíthatunk maximum, ha fürdőzés közben tűnik el valami.

Szintén előfordulhat, hogy az autóban lévő holmira csapnak le a tolvajok. Ebben az esetben a maximum biztosítási összeg 100-400 ezer forint között alakul, ezért nem mindegy, hogy mit hagyunk az autóban és az sem, hogy melyik biztosítót választjuk. Szintén fontos lehet az is, hogy pontosan mikor törték fel az autót a tolvajok. Van ugyanis olyan biztosító, amelyik kiköti, hogy a biztosítás ezen része csak reggel 6 óra és este 10 óra között érvényes. Vagyis ha éjszaka törik fel az autót és viszik el belőle a holminkat, hoppon maradunk.

Mire számíthatunk, ha a repülőtéren nem érkezik meg a csomagunk?

Egy repülőúton nem minden poggyászunk van velünk, a nagyobb, feladott bőröndjeink elkeveredhetnek, jobb esetben csak késhetnek. Az utazóknak azonban még az utóbbi “jobb” eset is okozhat problémákat vagy anyagi kárt, amire a biztosítók is fel vannak készülve. Egy részük legalább 4 órás késés esetén már térít, míg máshol csak legalább 6 vagy 12 órás késés után számíthatunk segítségre. Az alapcsomagoknál a kisebb késéseknél 15-30 ezer forintos biztosítási összegre számíthatunk, a 12 órát meghaladó késéseknél pedig 50-80 ezer forint is lehet ez az összeg. A külföldi járatkéséseknél néhány biztosító eleve euróban adja meg az összeget, ami befolyásolhatja a feltételeket.

Amennyiben a poggyász a légi szállítás során sérül meg, a biztosító abban az esetben fizet, ha a légitársaság nem téríti meg a kárt. Ebben az esetben ugyanakkora biztosítási összegre számíthatunk, mintha eltűnne a poggyászunk, de csak abban az esetben, ha számlával igazoljuk a sérült bőrönd javítását vagy egy új a vásárlását.

Vannak olyan utasbiztosítások, amelyeknek már része a repülőút biztosítása is, más esetben ezt kiegészítő biztosításként vehetjük meg prémium csomaghoz. A Bank360 utasbiztosítás kalkulátora külön is listázza azokat az ajánlatokat, amelyek repülős fedezetet tartalmaznak. Ehhez a Szűrés fülön kell kipipálni a Repülős fedezet opciót. Egy egyhetes európai útra ezek ezer forint körüli plusz összegért megvehetők, és a repülőutunkon felmerülő olyan károkra, költségekre fizetnek, amelyeket például a légitársaság nem térít meg.

Mi lesz, ha elvesznek az irataim?

Személyes okmányok nélkül itthon sem jó érzés utazni, külföldön azonban még inkább problémás személyi igazolvány vagy útlevél nélkül maradni. A biztosító ebben is segít, ha szükséges, és a felmerülő költségeket is állja. A választott biztosítástól függően 10-50 ezer forint is lehet, amit az iratok pótlására térít, emellett az sem mindegy, hogy az adott okmányt már csak itthon, vagy még külföldön kérvényezzük, ugyanis van olyan biztosító, amelyik a külföldön kiállított okmányért többet fizet.