Garancia az érkezési idő betartására

A légi utasok jogairól már volt szó itt, remélhetőleg még lesz is, de most egy érdekes pluszt kínálunk az eddig összegyűjtött információhoz, ez pedig a Wizz Air szolgáltatása, a késési jótállás.

Lassan öt éve vezette be a magyar gyökerű fapados ezt a lehetőséget, de egyik-másik utazó majom még mindig nem ismeri, pedig hasznos tud lenni. A képlet egyszerű: befizet az utas 10 eurót, és legalább egyórás késés esetén kap 100 eurónyi kreditet, azaz Wizz-pontot.

(more…)

Read More

A légi utasok jogairól röviden

Egy repülőút során a legtöbb esetben a jegyvásárlás pillanatától a földet érésig gond nélkül és pontosan zajlanak az események. De sajnos akár a légitársaság hibájából, akár más, külső körülmények hatására olykor az ideálistól eltérően alakulnak a dolgok. A leggyakrabban előforduló kellemetlenségek a késések és a törlések. Szerencsére az ilyen esetekre pontos iránymutatást ad az Európai Unió 261/2004/EK rendelete. 

(more…)

Read More